プライバシーポリシー

空港タクシー（以下「空港タクシーおよびその関連会社」、「当社」）は、スマートフォンアプリ（以下「本アプリ」）を中心とした独自のサービス（「空港タクシープラットフォーム」）を提供しています。これにより、輸送サービスを求める人（「乗客」）と第三者の輸送サービスプロバイダー（「運転手」）とのマッチングが可能になり、空港タクシープラットフォームを使用する乗客と運転手（総称して「ユーザー」と呼びます）間の取引が容易になります。 ”）。空港タクシープラットフォームには、アプリケーションと、アプリケーションに関連して空港タクシーによって随時提供されるその他の機能、コンテンツ、ウェブサイト、またはアプリケーションが含まれます。空港とタクシーのプラットフォームには、輸送サービスの提供は含まれません。 Airport-Taxi は技術提供者であり、交通機関ではありません。また、Airport-taxi は、第三者が提供する交通サービスについては一切の責任を負いません。

Airport-Taxi はユーザーのプライバシーの保護に努めています。以下のプライバシー ポリシーでは、空港タクシーが収集する情報と、http://www.airport-taxi.com/ などの当社 Web サイトやモバイル アプリケーションを使用する際に、訪問者や会員により良いサービスを提供するためにその情報をどのように使用するかについて概要を説明します。

当社のウェブサイトおよびモバイル アプリケーション (総称して「サービス」) を使用すると、このプライバシー ポリシーの条件に同意したものとみなされます。当社のプライバシー慣行をご理解いただくために、以下をよくお読みください。

このプライバシー ポリシーについてご質問がある場合は、service@airport-taxi.com までお問い合わせください。

当社が収集する情報

これらのサービスを使用すると、いくつかの情報を当社と共有することになります。したがって、当社は、収集する情報、その使用方法、およびお客様の情報へのアクセス、更新、削除のために当社が提供する制御について率直にお伝えしたいと考えています。

サービスに (消費者、パートナー、またはドライバーとして) 登録すると、ユーザー エクスペリエンスをさらにカスタマイズするためのユーザー プロファイルが作成されます。現在必要なデータ フィールドは次のとおりです。

Eメール

パスワード

名前

電話番号

生年月日

性別

インストールされているアプリケーション

ユーザーの画像情報

さらに、バックグラウンドで使用される追跡情報は、地理的領域を含むがこれに限定されない、当社の Web サイト (以下「Web サイト」) 内を移動するとき、またはサービスを使用するときに収集されます。サービスを通じて注文した車両で旅行している場合、ドライバーの携帯電話に GPS 座標が記録されます。ほとんどの GPS 対応モバイル デバイスは、操作エリア内の自分の位置を定義できます。当社は運賃を計算するためにこの情報を収集し、他の目的には使用しません。

当社はユーザーのデバイスの種類と一意の識別子を収集します。当社はこの情報を、最新のアプリケーションと機能を提供することのみを目的として使用します。サイトまたはアプリケーションの使用中に写真をアップロードすることも選択できます。アップロードを希望する場合、この情報は、お迎えに来るドライバーがあなたの身元を確認できるように閲覧できる場合があります。アカウントにログインすることで、いつでもそのような写真を削除したり、更新したりできます。お客様がモバイル デバイスを通じて当社のサービスをご利用の場合、当社はお客様の地理的位置情報を追跡します。これにより、お客様はお住まいの地域のドライバーを確認したり、乗車場所を設定したり、ドライバーがお客様の乗車場所を見つけたりできるようになります。は、この情報を他の目的で共有することはなく、お客様の要求を満たすという唯一の目的にのみこの情報を使用します。モバイルデバイスの地理追跡機能をオフにすることで、いつでも当社のアプリケーションによる地理位置情報の追跡を許可しなくなります。

お客様へのサービスを提供するために、当社は「Cookie」を使用してユーザー情報を保存し、場合によっては追跡します。 Cookie は Web サーバーからブラウザに送信され、コンピュータのハード ドライブに保存されます。 Web ブラウザ内で環境設定を設定することで、Cookie を無効にしたり制御したりできます。

ウェブサイトのユーザーは、当社のコンピュータサーバーの標準動作または「Cookie」の使用によって、非個人情報およびデータが自動的に収集される可能性があることに注意する必要があります。 Cookie は、Web サイトがリピート ユーザーを認識するために使用するファイルです。これにより、Web サイトは Web の使用状況を追跡できるようになります。 Cookie はコンピュータ上のスペースを最小限に抑え、コンピュータのファイルに損傷を与えることはありません。 Cookie は、割り当てられた Web サイトの外では意味を持たない番号をユーザーに割り当てることによって機能します。ユーザーは、当社が第三者による Cookie (またはその結果得られる情報) の使用を制御できないことを認識する必要があります。 Cookie の使用による情報の収集を希望しない場合は、ブラウザで Cookie の使用を拒否または受け入れることができます。ただし、本サービスの一部の機能では、お客様への情報の配信をカスタマイズするために Cookie の使用が必要となる場合があります。

サードパーティ Cookie の使用は、当社のプライバシー ポリシーの対象外です。当社はこれらの Cookie にアクセスしたり制御したりすることはできません。

より良いエクスペリエンスを実現するために、当社のサービスをご利用いただく際に、特定の個人識別情報 (電話番号およびインストールされているアプリケーション情報) の提供をお願いする場合があります。当社が要求した情報は当社によって保持され、このプライバシー ポリシーに記載されているとおりに使用されます。

このアプリは、お客様を特定するために使用される情報を収集する可能性のあるサードパーティのサービスを使用します。

アプリで使用されるサードパーティサービスプロバイダーのプライバシーポリシーへのリンク

§ Google Play サービス

§ フェイスブック

13 歳未満の子供

サイトおよびサービスは子供を対象としたものではなく、子供は当社のサイトまたはサービスを使用する資格がありません。お子様のプライバシーを保護することは私たちにとって非常に重要です。当社は、実際に 13 歳未満であることがわかっている人々から個人情報を収集または維持することはありません。また、当社のサイトまたはサービスのどの部分も 13 歳未満の人々を惹きつけるように設計されていません。ユーザーが 13 歳未満であることが後に判明した場合、当社はそのユーザーの個人情報を当社のデータベースから削除し、ユーザーがサイトおよびサービスを利用できないようにする措置を講じます。

お客様の情報の使用方法

情報収集における当社の主な目的は、サービスを使用する際に向上したエクスペリエンスを提供することです。当社は、この情報を使用して、サービスのどの機能が最もよく使用されているかを注意深く監視し、お客様の旅行履歴の表示、PCI 認定決済パートナーへのクレジット カード情報の保存、現在実施されているプロモーションの表示、旅行の評価、および旅行履歴の確認を可能にします。サービス、機能、および/またはリソースをどこに提供または重点的に提供するかを決定するための使用パターンや地理的位置など、改善に注力する必要がある機能を決定するために、収集したモバイル情報を使用して、適切なアプリを提供できるようにします。トラブルシューティングや場合によってはマーケティング目的で、デバイスの種類に応じてバージョンを変更します。当社は、サービス料金の請求を行うために、お客様から提供されたクレジット カード情報を使用します。

当社は、コンピュータ サーバーの問題の診断やウェブサイトの管理を支援するために、お客様のインターネット プロトコル (IP) アドレスを使用します。 IP アドレスは、あなたを識別し、広範な人口統計データを収集するために使用されます。あなたの IP アドレスにはあなたに関する個人情報は含まれません。

サービス関連のお知らせ

まれに、当社が必要と判断した場合には、厳密にサービス関連のお知らせをお送りします。たとえば、メンテナンスのためサービスが一時的に停止された場合、お客様に電子メールを送信する場合があります。

通常、宣伝目的ではないこれらのコミュニケーションをオプトアウトすることはできません。受信したくない場合は、アカウントを無効にすることができます。

顧客サービス

あなたが当社に提供した個人識別情報に基づいて、あなたのユーザー名とパスワードを確認するためのウェルカム電子メールを送信します。また、お客様のお問い合わせに応じ、お客様が要求するサービスを提供し、お客様のアカウントを管理するためにお客様と連絡を取ります。ご希望に応じてメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

ターゲットを絞った広告

当社は、ターゲットを絞った広告を行うためにユーザー情報を使用する場合があります。この情報は、ユーザーの Web 閲覧履歴や検索履歴などのユーザーの集合です。この情報は、http://www.airport-taxi.com/ 以外の Web サイトで特定の個人に対してどの http://www.airport-taxi.com/ 広告を表示するかを選択するために使用されます。たとえば、http://www.airport-taxi.com/ にアクセスしているときに看護を希望している場合、次の場合に http://www.airport-taxi.com/ から看護関連プログラムの広告が表示されることがあります。 http://www.airport-taxi.com/ 以外のサイトにアクセスした場合。収集された情報は、匿名の Cookie ID (英数字) にのみリンクされます。個人の名前、住所、クレジットカード番号などの個人情報は含まれません。ターゲットを絞った広告は、http://www.airport-taxi.com/ から、またはサードパーティの Web サイト発行者を通じて提供される場合があります。

お客様の情報の開示

当社は、お客様の個人情報や地理的位置情報を販売、レンタル、取引することはありません。この情報は、このプライバシー ポリシー内で開示されたとおりにのみ使用されます。

当社は、業界分析、人口統計プロファイリング、および他の製品やサービスに関するターゲットを絞った広告の配信を目的として、非個人情報およびログデータを含む集約情報を第三者と共有する場合があります。

当社は、以下の理由により、当社のサービスを促進し、当社に代わってサービスを提供するために、第三者の企業および個人を雇用する場合があります。

§ 当社の負担でサービスを提供するため (支払いの処理、顧客サポートの提供、ドライバーへの地理的位置情報の提供)

§ 当社の求人応募フォームをホストするため、ウェブサイト関連サービス (例: メンテナンス サービス、データベース管理、ウェブ分析およびウェブサイトの機能の改善など) を実行するため、または当社のウェブサイトとサービスの使用方法の分析を支援するため。

§ これらの第三者は、当社に代わってこれらのタスクを実行する場合にのみお客様の個人情報にアクセスし、他の目的で開示または使用しない義務を負います。また、当社は、お客様が興味を持つと思われる商品やサービスに関する情報を提供する目的で、ビジネスパートナーまたはその他の信頼できる団体に個人情報を提供する場合があります。これらの第三者に直接連絡することで、いつでもそのような通信の受信をオプトアウトできます。

当社は、政府、法執行機関および民間団体と協力して、法の執行と遵守を行っています。当社は、法律の要求に応じて、お客様に関するあらゆる情報を政府、法執行機関、または民間団体に開示します。

当社が空港タクシーの全部または一部の合併、買収、または売却に関与した場合、お客様の個人情報の所有権または使用方法の変更について、電子メールおよび/または当社ウェブサイト上の目立つ通知で通知されます。個人情報の保護に関して追加の選択肢がある場合。

個人情報へのアクセス

お客様の個人情報が変更された場合、または当社のサービスを希望されなくなった場合は、当社の会員情報ページで変更を行うか、service@airport-taxi.com まで電子メールを送信することにより、個人情報を修正、削除、修正することができます。アクセスリクエストには 30 日以内に返答いたします。

当社は、お客様のアカウントが有効である限り、またはお客様にサービスを提供するために必要な限り、お客様の情報 (地理的位置を含む) を保持します。アカウントを削除したい場合、またはサービスの提供にお客様の情報を使用しないようにリクエストしたい場合は、プロフィール タブで [アカウントを削除] を選択してください。または、service@airport-taxi.com でアカウントの削除をリクエストすることもできます。アカウントが削除されると、それにリンクされているすべての個人情報およびその他のデータも削除されます。

当社は、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行に必要な場合にのみお客様の情報を保持および使用します。

安全

当社が収集した個人を特定できる地理的位置情報は、当社のデータベース内に保存されます。当社は、お客様の情報を保護するために、暗号化、ファイアウォール、SSL (Secure Socket Layer) などの、業界全体で商業的に合理的な標準的なセキュリティ慣行を使用します。ただし、侵入できないセキュリティ システムはありません。当社はデータベースのセキュリティを保証することはできません。また、お客様が提供した情報がインターネット経由で当社に送信される間に傍受されないことも保証できません。パスワードを誰にも開示しないことをお勧めします。

友達を招待

当社のサイトについて友人に伝えるために当社の紹介サービスを使用することを選択した場合、当社はあなたの友人の名前と電子メール アドレスを尋ねます。お友達にサイトへの訪問を招待する 1 回限りの電子メールが自動的に送信されます。当社は、この 1 回限りの電子メールを送信し、紹介プログラムの成功を追跡することのみを目的として、この情報を保存します。

あなたの友人は、service@airport-taxi.com に連絡して、この情報をデータベースから削除するようリクエストすることができます。

ソーシャルメディア (機能) とウィジェット

当社の Web サイトには、Facebook の「いいね！」ボタンや、「この共有」ボタンなどのウィジェット、または当社のサイト上で実行されるインタラクティブなミニプログラムなどのソーシャル メディア機能が含まれています。これらの機能は、お客様の IP アドレス、当社サイトでアクセスしたページを収集し、機能が適切に機能するように Cookie を設定する場合があります。ソーシャル メディア機能とウィジェットは、サードパーティによってホストされているか、当社サイトで直接ホストされています。これらの機能とのやり取りには、その機能を提供する会社のプライバシー ポリシーが適用されます。

このプライバシーポリシーの変更

当社は、情報慣行の変更を反映するために、このプライバシーに関する声明を更新することがあります。重大な変更を行った場合は、変更が発効する前に、電子メール (アカウントで指定された電子メール アドレスに送信) または本サイト上の通知によって通知します。当社のプライバシー慣行に関する最新情報については、このページを定期的に確認することをお勧めします。

論争の解決

あなたと会社は、本契約、またはその違反、終了、施行、解釈もしくは有効性、またはサービスもしくはアプリケーションの使用に起因または関連して生じるあらゆる紛争、請求、または論争（総称して「紛争」）が、以下の機関によって解決されることに同意するものとします。拘束力のある仲裁。ただし、各当事者は、少額訴訟裁判所に個別の訴訟を起こす権利、および当事者の著作権の実際の侵害、横用または違反を防止するために、管轄裁判所に差し止め命令またはその他の衡平法上の救済を求める権利を留保します。 、商標、企業秘密、特許、またはその他の知的財産権。あなたは、あなたと会社がそれぞれ、陪審裁判を受ける権利、または集団訴訟もしくは代表訴訟とされるものに原告もしくは集団メンバーとして参加する権利を放棄することを認め、これに同意するものとします。さらに、お客様と当社の両方が書面で別段の合意をしない限り、仲裁人は複数の人の請求を統合することはできず、また、いかなる形式の集団訴訟または代表訴訟を主宰することもできません。この特定の段落が法的強制力がないと判断された場合、この「紛争解決」セクション全体が無効とみなされます。前文に規定されている場合を除き、この「紛争解決」セクションは、本契約の終了後も存続します。

仲裁規則と準拠法

仲裁は、この「紛争解決」によって変更される場合を除き、その時点で有効な商事仲裁規則および消費者関連紛争の補足手順（「AAA 規則」）に従って、米国仲裁協会（「AAA」）によって管理されます。セクション。 (AAA 規則は、www.adr.org/arb_med で入手するか、 85258014111 で AAA に電話することで入手できます。本条の解釈と施行は連邦仲裁法によって管理されます。

仲裁プロセス

仲裁の開始を希望する当事者は、AAA 規則に規定されている書面による仲裁要求書を相手方当事者に提出しなければなりません。仲裁人は、バージニア州の元裁判官または弁護士資格を有する弁護士のいずれかであり、AAA の消費者紛争仲裁人の名簿から当事者によって選出されます。当事者が仲裁要求の送達から 7 日以内に仲裁人について合意できない場合、AAA は AAA 規則に従って仲裁人を任命します。

仲裁の場所と手順

お客様と当社が別段の合意をしない限り、仲裁はお客様が居住する郡で行われます。お客様の請求が 1000 ドルを超えない場合、お客様が審理を要求するか、仲裁人が審理が必要であると判断しない限り、仲裁はお客様と当社が仲裁人に提出した文書にのみ基づいて行われます。請求額が 1000 ドルを超える場合、聴聞会を受ける権利は AAA 規則によって決定されます。 AAA 規則に従い、仲裁人は、仲裁の迅速な性質に合わせて、当事者による合理的な情報交換を指示する裁量権を有します。

仲裁人の決定

仲裁人は、AAA 規則で指定された期間内に裁定を下します。仲裁人の決定には、仲裁人が裁定の基礎とした重要な調査結果と結論が含まれます。仲裁判断に関する判決は、管轄権を有する裁判所で行うことができます。仲裁人の裁定による損害賠償は、当事者が責任を負う可能性のある損害の種類と金額に関する上記の「責任の制限」セクションの条項と一致していなければなりません。仲裁人は、申立人に有利な場合に限り、また申立人の個別の請求によって保証される救済を提供するために必要な範囲に限り、宣言的または差し止めによる救済を与えることができます。あなたが仲裁に勝った場合、あなたは弁護士費用および経費の裁定を受け取る権利を有しますが、それは適用される法律に規定されている範囲内に限ります。当社は、仲裁で勝訴した場合には、弁護士費用および経費の回収を求めることはなく、適用法に基づいて有するすべての権利を放棄します。

料金

AAA 申請費用、管理費用、仲裁人費用を支払うお客様の責任は、AAA 規則に規定されているとおりとします。ただし、お客様の損害賠償請求額が 1000 ドルを超えず、お客様が申し立てに記載された請求額の損害賠償金を受け取ることで仲裁に勝った場合、当社はかかる料金をすべて支払います。

変更点

上記の変更関連規定の規定にかかわらず、お客様が最初に本契約を受諾した日（または本契約に対するその後の変更を受諾した日）以降に当社がこの「紛争解決」セクションを変更した場合、お客様は当社に書面による通知を送信することにより、かかる変更を拒否することができます。上記の「最終更新日」またはかかる変更を通知する当社の電子メールの日付に示されている、かかる変更が発効した日から 30 日以内。変更を拒否することにより、お客様は、本契約を最初に受諾した日（または本契約に対するその後の変更を受諾した日）の時点で、この「紛争解決」セクションの規定に従って、お客様と当社との間の紛争を仲裁することに同意したものとみなされます。

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