คุณสามารถยกเลิกการโดยสารได้ล่วงหน้าสูงสุด 24 ชั่วโมงก่อนรถไปรับ การเดินทางส่วนใหญ่สามารถยกเลิกได้อย่างง่ายดายตราบใดที่คนขับแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเพียงพอ หากต้องการทราบว่าคุณต้องแจ้งให้ทราบมากน้อยเพียงใด โปรดตรวจสอบข้อมูลยืนยันการจองของคุณ

หากแผนการเดินทางของคุณมีการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้ ไปที่ 'กิจกรรมของฉัน' บนแอปเพื่อเปลี่ยนแปลง:

เพื่อความสะดวกของคุณ เรามีตัวเลือกการชำระเงินที่ปลอดภัยมากมาย รวมถึง Visa, Mastercard, American Express และ PayPal

ขั้นแรก โปรดติดต่อคนขับโดยตรงและแจ้งให้ทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้น คุณสามารถค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ได้ในอีเมลของคุณ โปรดรายงานเรื่องนี้ทางอีเมลของเรา: service@airport-taxi.com เราจะทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อนำสัมภาระที่สูญหายกลับมายังคุณ ไม่ว่าจะเป็นที่พักอาศัยหรือที่อยู่บ้านของคุณ โปรดทราบว่าจะต้องชำระค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกิดขึ้นก่อนที่กระเป๋าเดินทางจะถูกส่งกลับไปให้คุณทางไปรษณีย์

ไม่ต้องเครียด เราเตรียมการมาถึงให้คุณแล้ว!

ใช่. หากคุณต้องการที่นั่งสำหรับเด็ก โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วน 'ความคิดเห็นสำหรับคนขับ' เมื่อทำการจอง ผู้ให้บริการบางรายของเราอาจเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการเช่าที่นั่งสำหรับเด็ก ในกรณีนี้ เราจะติดต่อคุณเพื่อแจ้งค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและเพื่อจัดเตรียมการชำระเงิน หากคุณต้องการนำที่นั่งสำหรับเด็กมาเอง ไม่เป็นไร โปรดตรวจสอบกับสายการบินของคุณ เนื่องจากสายการบินอาจอนุญาตให้คุณนำที่นั่งนี้ขึ้นเครื่องได้ฟรี

โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราและแจ้งให้เราทราบจำนวนเงินเพิ่มเติมที่ลูกค้าต้องจ่ายและประเภทรถที่ต้องอัพเกรด

ไม่ จะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต Stripe ซึ่งเป็นผู้ให้บริการชำระเงินอย่างเป็นทางการของเราเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 3% แต่เราจะรับผิดชอบค่าธรรมเนียมนี้

ใช่ เราสามารถจัดเตรียมใบแจ้งหนี้ให้คุณได้หากจำเป็น โปรดติดต่อทีมความสำเร็จของลูกค้าของเราหลังจากทำการจองเพื่อขอใบแจ้งหนี้ อีเมลคือ booking@airport-taxi.com

เมื่อคุณจองการเดินทางกับเราแล้ว คุณสามารถเข้าถึงและจัดการการเดินทางของคุณได้สองวิธี:

ได้ แน่นอน คุณสามารถขอที่นั่งสำหรับเด็กได้ตลอดเวลาโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และจะได้รับการยืนยันหลังจากตรวจสอบความพร้อมของพื้นที่เก็บข้อมูล ในกรณีส่วนใหญ่ ที่นั่งเด็กมีราคาตั้งแต่ 10 USD ถึง 20 USD ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณเดินทาง คุณสามารถชำระเงินจำนวนนี้ได้ผ่านลิงก์การชำระเงิน โดยได้รับความช่วยเหลือจากทีมความสำเร็จของลูกค้าของเรา กรุณาอย่าจ่ายเงินให้คนขับของเราเป็นเงินสด

ปฏิบัติตามลำดับของแบบฟอร์มจนกว่าการชำระเงินจะเสร็จสิ้น เมื่อการชำระเงินเสร็จสิ้น เราจะส่งอีเมลอัตโนมัติไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนพร้อมข้อมูลรายละเอียดการจองของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือแก้ไขการจองได้ตามนโยบายการยกเลิก

พร้อมลงจอดหรือยัง? ต่อไปนี้เป็นวิธีพบกับพนักงานขับรถของคุณ:

1. หากคุณถูกรับจากสนามบิน:

1. หากบัตรของคุณไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป: