您最多可以在接车前 24 小时取消行程。只要司机有足够的通知，大多数行程都可以轻松取消。要了解您需要提前多少时间通知，请查看您的预订确认信息。

如果您的旅行计划发生变化，您可以更改预订。前往应用程序上的“我的活动”进行更改：

为了您的方便，我们提供多种安全支付选项，包括 Visa、Mastercard、American Express 和 PayPal。

首先，请直接联系司机并告知他发生了什么事。您可以在电子邮件中找到电话号码。请通过我们的电子邮件报告此情况：service@airport-taxi.com。我们将尽一切努力将您丢失的行李找回给您，无论是您的居住地还是您的家庭住址。请注意，您必须在通过快递将行李寄回给您之前支付所产生的任何费用。

无需担心，我们已为您的到来做好准备！

是的。如果您需要儿童座椅，请在预订时在“对司机的评论”部分告诉我们。我们的一些服务提供商可能会对租用儿童座椅收取额外费用，如果是这种情况，我们将与您联系，告知您额外费用并安排付款。如果您想携带自己的儿童座椅，也可以 - 请咨询您的航空公司，因为他们可能允许您免费携带。

请联系我们的客户服务团队，告知客户需要支付的额外金额以及需要升级的车辆类型。

不会，使用借记卡或信用卡不会产生任何额外费用。我们的官方支付提供商 Stripe 会收取 3% 的额外费用，但我们将承担这笔费用。

是的，如果需要，我们可以为您提供发票。请在预订后联系我们的客户成功团队索取发票。电子邮件是 booking@airport-taxi.com

一旦您通过我们预订了行程，您就可以通过两种方式访问和管理您的行程：

是的，当然，您随时可以支付额外费用申请儿童座椅，我们将在检查存储空间后确认。在大多数情况下，儿童座椅的价格从 10 美元到 20 美元不等，具体取决于您旅行的地点。这笔金额可以在我们的客户成功团队的协助下通过付款链接支付。请不要以现金支付我们的司机。

按照表格的顺序进行操作，直至付款完成。付款完成后，我们将向您注册的电子邮件地址发送一封自动电子邮件，其中包含您预订的详细信息。您可以根据取消政策更改、取消或修改预订。

准备着陆了吗？以下是与司机见面的方法：

1. 如果有人从机场接您：

1. 如果您的卡不再有效：